志愿服務是新時代黨引導動員人民群眾貢獻智慧力量、創造美好生活的生動實踐。雄安新區雄東片區立足回遷社區實際，結合人口結構多元化、居民需求多樣化特征，以黨建引領為抓手，積極探索設計“昝一起”志愿服務項目品牌，聚焦“咱一起”全齡參與、“攢一起”資源匯集以及“贊一起”機制保障，全方位、多維度、一體化地促進全齡友好與社區共融，著力打造文明雄東、和諧雄東、幸福雄東。

政治引領，錨定項目設計方向

雄東片區堅持政治引領，立足回遷社區實際策劃志愿服務項目。作為回遷居民集中安置地，雄東是典型的多村混合型社區，傳統人際關系網絡被打破重組，人口分布呈現出插花式特征，且居民年齡層次結構差異巨大，不同年齡階段均有分布，全齡服務以及社區融入類需求明顯。

昝崗管理委員會堅持黨建引領為抓手，積極動員片區各級黨組織并引入專業外部力量，持續開展社區民意調查，與居民群眾進行零距離深度溝通交流，充分了解居民的“急難愁需”，強調將“志愿服務所長”與“回遷社區所需”相結合，提出全齡友好和社區共融的項目服務理念。針對不同年齡階段的社區居民策劃設計不同類型的志愿服務項目，滿足社區居民群體多元化、個性化的志愿服務需求，營造全齡友好的社區志愿文化氛圍。同時，通過開展志愿服務項目推動社區居民間的交流與互動，有效增加社區居民間以及居民與社區間的了解，不斷增強回遷居民對于社區的歸屬感與認同感，最終實現深度社區共融。

服務保障，豐富志愿服務供給

雄東片區充分發揮黨建引領功能，社區黨組織聯動協同外部專業力量，圍繞全齡友好與社區共融，對志愿服務內容進行設計優化，打造推出蘊含雄東特色、契合居民需要、具有專業價值的志愿服務項目品牌。

一方面，聚焦全齡友好，策劃“咱一起”志愿服務項目。“童聲共筑·社區小當家”兒童志愿服務，組建兒童觀察團，定期開展社區漫行與公益周末活動，引導兒童觀察并記錄社區環境，通過童聲童議童行參與社區事務、推動社區問題解決與環境改善。“公益時光，親子樂享”小手拉大手志愿服務，招募親子志愿者，持續開展“小手拉大手，彎腰見文明”多種形式的志愿服務，在增進親子關系的同時引導居民養成良好行為習慣，積極參與社區建設。“心手相連，童老同行”老年志愿服務，持續開展敬老愛老活動，發動社區群眾、黨員志愿者為片區老年群體提供心理陪伴、文化演出以及衛生清潔等服務，有效滿足老年群體的生活陪伴、精神慰藉需求，提升晚年生活質量。同時，組建老年志愿服務隊，引導社區老年志愿者參與文化傳承、社區環境保護等活動。

另一方面，關注社區共融，推出“攢一起”志愿服務項目。“口述春秋，回味鄉愁”志愿服務，招募志愿者組織開展回遷社區口述史調查，尋找社區“有故事的人”，發掘傳承回遷印記、回遷故事，同時組織面向回遷居民征集具有地方特色、時代印記、象征意義的老物件、老照片，邀請居民代表講述分享老照片、老物件背后的故事，用口述史調查、新媒體專欄、老照片展覽等多種方式，促進居民間的情感聯結與回遷歷史傳承。“非遺社區行”志愿服務，發掘當地非遺文化資源，開展民俗文化體驗、非遺文化展演以及非遺文化市集等活動，切實豐富社區居民業余文化生活，傳承保護民俗文化。“鄰里幫幫團”睦鄰志愿服務，從鄰里最需要的地方著手，定期組織黨員、社區能人以及物業公司等開展車輛維修、愛心義剪及愛心義診等便民志愿服務，利用節假日策劃舉辦社區鄰里文化節活動，積極傳播弘揚睦鄰文化，增進鄰里情感。

組織聚力，動員居民共同參與

雄東片區以黨建引領為抓手，充分發揮基層黨組織的組織優勢、動員能力與引領作用，聯動多元主體共同參與志愿服務。

常態開展黨員志愿服務，號召基層黨組織和黨員進一步強化服務意識，發揮黨員的模范帶頭作用，在工作之余利用業余時間、資源、特長，以黨員和志愿者的雙重身份參與理論宣講、環境保護以及便民服務等接地氣、聚人氣的志愿行動，推動黨員志愿服務項目化、品牌化。大力推動群眾志愿服務，各社區黨組織密切聯系居民群眾，發掘發現愛心居民、社區能人、傳統鄉賢等社區骨干力量，引導動員其參與社區志愿服務，并結合社區居民日常需要以及志愿服務項目服務內容組建居民志愿服務隊伍，促進群眾志愿服務活動持續性、組織化方式進行。持續組織專業志愿服務，各社區充分發揮紐帶平臺作用，鏈接匯聚各類社區外部公益資源，聯動學校、醫院等主體，邀請專業志愿者開展非遺手工制作教學、家庭教育公益課以及愛心義診等專業志愿服務，切實滿足回遷居民的社區服務需求，推動志愿服務專業化發展方向。

制度構建，推動品牌落地生根

制度建設是志愿服務常態化、項目化開展的重要條件。結合片區志愿服務開展整體情況以及志愿服務項目實施需要，雄東片區積極研究制定多項志愿服務工作機制，為實現“黨建引領‘志愿紅’，社區共融‘昝一起’”提供有效的制度保障。

制定志愿服務活動資源共享機制，由雄東片區管委會牽頭，搭建雄東片區志愿服務資源的展示與交流平臺，定期開展志愿服務資源相親會、志愿服務工作經驗分享會等主題活動，促進社區間志愿服務項目的深度溝通，持續推動資源對接與項目共享，有效提升志愿服務整體效能。制定志愿服務宣傳機制，利用“雄東發布”微信公眾號、“文明有你”微信小程序以及社區居民微信群等線上渠道發布志愿服務動態，宣傳推介活動內容，并邀請志愿者、活動參與者拍攝活動集錦，介紹活動內容、分享活動感受，并依托“雄東發布”微信視頻號等線上平臺進行展示。建立“贊一起”志愿服務激勵機制，探索建立志愿服務積分兌換機制，深入挖掘并表彰志愿服務先進人物與典型，通過積分兌換激勵以及正面榜樣選樹等方式，傳播志愿文化，營造志愿氛圍。（朱振東）

來源：雄安新區宣傳網信局

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